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孙根荣的博客

有感而发,有的放失【本博客全部原创】

 
 
 

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喜欢写字,但无文才,自然偶尔有文字在各地报刊发表。喜欢独处,但不拒友,当然难得有知己在春夏秋冬见面畅谈。喜欢名誉,但没沽名钓誉,不过总算有奖项在孤芳自赏收藏。

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【原创】忧闻书店“拼颜值”  

2018-01-30 14:44:54|  分类: 评论杂谈卷 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        近日,记者先后到访北京的单向空间、西西弗书店、言几又书店,发现它们均在空间设计、图书摆放上各具特色。比如西西弗书店店面设计,以深绿为主基色,红、黑为辅基色,视觉效果突出,很能吸引读者注意力;室内光线柔和,配合层次丰富的图书陈列,阅读氛围很浓郁。言几又的设计也很有特色:有专门摆放畅销书的书架,错落有致的,整个空间内色彩很明快,在这里选书、看书,心情会比较愉悦(见1月29日中国新闻网)。值得一提的是,近年来,如此“拼颜值”的书店,越来越多。事关实体书店健康发展,思之再三,觉得有必要议论几句。
      显然,这些书店是将“拼颜值”作为吸引读者、促销图书、增长收入的“敲门砖”了,但能否心想事成,还未必一定,需要三思而后行。有道是:“有昆山之玉,江汉之珠,谁要你苍璧小玑”。“拼颜值”虽强,却不如“拼内涵”——比拼优质图书和优质服务强。其实,书店应该首先比拼图书质量和服务质量优质,岂能本末倒置地借助“拼颜值”呢?再说,“拼颜值”即便能将读者吸引进门,却未必一定会让读者心甘情愿地掏钱买书。或许,哗众取宠的“拼颜值”会使某些读者一时上当,但这次上当了,下次就有可能敬而远之,那么,书店又会面临门可罗雀的困境。看来,如果说,真有什么“敲门砖”的话,书店的“拼内涵”——比拼优质图书质量和优质服务质量,才是响当当的“敲门砖”。
      当然,这里不为“拼颜值”的书店拍手叫好,并非一概否定“拼颜值”的作用和价值。实际上,当实体书店遭遇网上书店挑战时,优质图书和优质服务固然不可或缺,但拿什么把读者吸引进门却也是当务之急。而在图书质量和服务质量基本保证的前提下,拿什么把读者吸引进门,又会成为矛盾的焦点。所以,在经营和管理书店上,必须应有辩证观点和战略眼光。遗憾的是,如今有些书店在不能保证图书质量和服务质量的情况下,便本末倒置地“拼颜值”。恕我直言,书店如此本末倒置地“拼颜值”,到头来未免“竹篮子打水一场空”。因此,在此笔者要由衷提醒书店经营者,面临“书店寒冬”,切不可大乱阵脚地“拼颜值”,还需要在“拼内涵”上下一番真功夫,尽力提高图书质量和服务质量,并要做到市场细分、精准定位客户群。
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